Termes et conditions
"www.cosmeticobank.com" est un portail réservé aux utilisateurs autorisés par Cosmético & Bank dans lequel ils peuvent acheter des cosmétiques, de l'eau de Cologne, etc... L'accès et l'utilisation de ce site impliquent la connaissance et l'acceptation des "Conditions d'utilisation des produits cosmétiques" & Banque".
Pour être un utilisateur de Cosmetic & Bank, il est essentiel d'avoir plus de 18 ans et d'avoir dûment rempli tous les champs obligatoires du formulaire d'inscription ou d'achat.
L'Utilisateur garantit que toutes les données fournies à Cosmético & Bank sont exactes et véridiques et s'engage à maintenir son profil d'utilisateur à jour en permanence.
Cosmético & Bank fournira à chaque Utilisateur un identifiant et un mot de passe. Ces identifiants et mots de passe sont strictement personnels et confidentiels. L'Utilisateur s'engage à ne pas les divulguer ni les rendre accessibles à des tiers. L'Utilisateur sera seul responsable de l'utilisation desdites données par des tiers, y compris des déclarations faites sur le Web ou de toute autre action effectuée grâce à l'utilisation de son nom d'utilisateur et de son mot de passe. L'Utilisateur s'engage à garantir Cosmetic & Bank contre toute action ou réclamation de tiers qui serait une conséquence directe ou indirecte de l'utilisation de son identifiant et de son mot de passe par des tiers. Cosmético & Bank n'est pas en mesure de garantir l'identité des utilisateurs enregistrés, et ne sera donc pas responsable de l'utilisation de l'identité d'un utilisateur enregistré par des tiers non enregistrés. L'Utilisateur s'engage à informer immédiatement Cosmético & Bank du vol, de la divulgation ou de la perte de son identifiant et de son mot de passe.
De même, l'inscription à Cosmético & Bank implique le consentement à l'envoi de communications commerciales par Cosmético & Bank. Ce dernier sera toujours dûment identifié comme tel et offrira la possibilité d'interrompre lesdites expéditions.
L'Utilisateur sera également responsable de la véracité des données des tiers fournies à Cosmetic & Bank, ainsi que d'avoir les permissions et autorisations nécessaires de ces tiers pour fournir leurs données à Cosmetic & Bank. En particulier, l'Utilisateur doit avoir le consentement des personnes qu'il présente à Cosmético & Bank comme utilisateurs potentiels (invités) pour que Cosmético & Bank s'adresse à ces utilisateurs potentiels. Cosmético & Bank n'utilisera les données de ces contacts que pour leur envoyer un message électronique les informant des services de Cosmético & Bank.
Utilisation de Cosmétique & Banque
L'Utilisateur aura accès au site de Cosmetic & Bank de manière entièrement gratuite, en conservant toutefois une limitation temporaire.
Obligations cosmétiques et bancaires
Cosmético & Bank respecte les dispositions établies dans la loi sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI-CE 34/2002) et la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs (RD 1/2007).
Cosmético & Bank se charge du paiement et de l'expédition du produit ainsi que de la gestion des retours.
Malgré nos efforts pour nous assurer que tous les détails, descriptions et prix affichés sur Cosmetic & Bank sont exacts, des erreurs peuvent survenir. Dès que Cosmetic & Bank les détectera, elle les communiquera au Client dans les meilleurs délais.
Réclamations
De la même manière, Cosmetic & Bank propose un service client dans lequel les doutes et les réclamations des utilisateurs seront répondus.
Dans le cas où, en raison de circonstances de force majeure, le produit ne serait pas disponible après l'achat, Cosmético & Bank informera l'Utilisateur par courrier électronique de l'annulation totale ou, le cas échéant, partielle de la commande. L'annulation partielle de la commande ne donne pas droit à l'annulation de la totalité de la commande, sans préjudice de l'exercice du droit de rétractation qui correspond à l'Utilisateur conformément aux dispositions des présentes Conditions Générales d'Utilisation.
Cosmético & Bank n'a ni la capacité technique ni l'obligation légale d'identifier ses Utilisateurs lors de leur connexion au site. Il n'est pas non plus chargé de contrôler les déclarations publiées par les Utilisateurs sous sa seule responsabilité. Cosmético & Bank n'est pas responsable du manque de véracité ou de l'illégalité des déclarations faites par ses utilisateurs.
Livraison de la commande
Cosmetic & Bank s'engage à livrer le produit en parfait état à l'adresse indiquée par l'Utilisateur. Afin d'optimiser le processus de livraison, l'adresse indiquée par l'Utilisateur doit être une adresse à laquelle la livraison peut être effectuée dans les heures normales de bureau.
Si au moment de la livraison du produit à l'adresse indiquée, l'Utilisateur est absent, l'opérateur logistique laissera un avis indiquant comment procéder pour organiser une nouvelle livraison. Si, après quinze (15) jours ouvrables à compter de la date de l'avis, l'Utilisateur n'a pas contacté l'opérateur pour convenir d'une nouvelle date de livraison, les produits seront retournés et l'Utilisateur devra supporter les frais d'expédition et de retour, ainsi que les éventuels frais de gestion associés.
Cosmético & Bank ne sera pas responsable des erreurs ou dommages causés lors de la livraison lorsque l'adresse de livraison saisie par l'Utilisateur ne correspond pas au lieu de livraison souhaité par ledit Utilisateur.
Le délai maximum de livraison des produits, sauf cas de force majeure, est celui qui figure dans la politique d'expédition de Cosmético & Bank. Ces conditions commencent à courir au moment où la Boutique notifie à Cosmetic & Bank que la commande est prête et durent jusqu'à ce qu'elle soit livrée à l'adresse indiquée par l'Utilisateur. Toutes les commandes sont sujettes à la disponibilité des produits et à la confirmation du prix. Ainsi, les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et pour cette raison, Cosmético & Bank n'est pas en mesure de garantir qu'il n'y aura pas de retard.
Cosmetic & Bank ne livre pas les produits les samedis, dimanches, jours fériés nationaux, régionaux et locaux.
Obligations de l'utilisateur
Les Utilisateurs s'engagent à respecter les droits de propriété intellectuelle de Cosmético & Bank, des autres Utilisateurs ou des tiers sur les contenus publiés sur le site de Cosmético & Bank.
Les utilisateurs s'engagent à ne pas publier ou diffuser des informations ou contenus faux ou illégaux. Les utilisateurs s'engagent à ne pas faire ou diffuser de propos ou de contenus à caractère insultant ou diffamatoire, ou qui violent de toute autre manière les droits de tiers. Il est strictement interdit de publier sur Cosmético & Bank des contenus et manifestations à caractère injurieux ou dégradant, obscène, offensant ou violent, ainsi que ceux à caractère politique, raciste ou xénophobe et, d'une manière générale, tout contenu inapproprié ou contraire aux finalités de Cosmético & Bank, à la législation en vigueur ou aux bonnes mœurs. Tous les contenus, fichiers ou déclarations publiés sur le Web par un utilisateur seront sous la seule responsabilité de l'utilisateur.
Les utilisateurs sont tenus d'utiliser Cosmético & Bank strictement soumis aux présentes conditions d'utilisation.Le non-respect des obligations de l'utilisateur donnera le droit à Cosmético & Bank de résilier le contrat de l'utilisateur et d'annuler définitivement son accès au Web, sans préjudice du droit de Cosmético & Bank exiger une indemnisation pour les dommages causés par le non-respect.
Prix et modes de paiement
L'accès à Cosmetic & Bank pour les utilisateurs est entièrement gratuit.
Les produits proposés en Cosmétique & Banque ont tous un prix PVP associé visible. Ces prix incluent la TVA et toutes autres taxes applicables. Au fur et à mesure que l'Utilisateur sélectionne des produits et les ajoute à son panier, une liste et un prix d'achat total sont tenus à jour.
Au moment où l'utilisateur décide de terminer son achat, les frais d'expédition collectés par la page d'expédition et qui dépendent de l'emplacement de l'utilisateur seront appliqués.
Cosmetic & Bank se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sauf erreur typographique manifeste.
Le justificatif d'achat correspondant à la commande du produit sera joint au colis adressé à l'Utilisateur.
L'Utilisateur doit effectuer le paiement par carte de crédit ou de débit Visa, Mastercard ou virement bancaire. La carte avec laquelle le paiement est effectué doit avoir une institution financière comme entité émettrice.
De même, Cosmetic & Bank déclare ne pas avoir accès ni stocker de données sensibles liées aux moyens de paiement utilisés par l'Utilisateur. Seule l'entité de traitement des paiements correspondante a accès à ces données dans le cadre de la gestion des paiements et des encaissements.
Propriété intellectuelle
Cosmético & Bank (Nueva Creacion sl) est titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur le site www.cosmeticobank.com, ainsi que sur les contenus accessibles à travers celui-ci.
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